अगर आपका खाता भी HDFC बैंक में है और आप बैंक की UPI सहित कई डिजिटल फैसिलिटीज का उपयोग करते हैं तो यह जानकारी आपके लिए है।
क्योंकि बैंक अपने कई सिस्टम को अपग्रेड कर रहा है इसके लिए बैंक की सेवाएं 13 घंटे तक बंद रहेंगी। इसके लिए बैंक की तरफ से ग्राहकों को ई-मेल और मैसेज के जरिए सूचना दी जा रही है।
चलिए जान लेते है की बैंक की ये सेवाएं किस दिन बंद होने वाली है और वो कौन सी सेवाएं हैं जिन पर सबसे ज्यादा प्रभाव पड़ेगा।
तो बता दे की HDFC बैंक ने ग्राहकों को भेजे ईमेल में बताया कि बैंक का सिस्टम अपग्रेड 13 जुलाई 2024 यानि की शनिवार को होगा अपग्रेड 13 जुलाई 2024 सुबह 3 बजे शुरू होगा और शाम साढ़े 4 बजे तक यह चलेगा|
बैंक के मुताबिक यह महीने का दूसरा शनिवार है ऐसे में बैंक की छुट्टी है इससे ग्राहकों को कम से कम परेशानी होगी बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी की वो अपने बैंकिंग काम पहले से ही प्लान कर ले।
अब जरा जान लेते है की अब ग्रेड के दौरान कौन सी सेवाएं उपलब्ध नहीं होने वाली है।
तो HDFC बैंक ने बताया कि अपग्रेड के दौरान ग्राहक ATM से पैसे निकाल सकेंगे, दुकानों पर और ऑनलाइन डेबिट क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल कर पाएंगे।
वहीं अगर आप बैंक की UPI सेवा का इस्तेमाल करते हैं तो आपको लेन देन में कुछ समस्या आ सकती है।
13 जुलाई को सुबह 3 बजे से 3 बजकर 45 मिनट तक यूपीआई सेवाएं बाधित रहेंगी वहीं साढ़े 9 बजे से दोपहर 12:45 तक UPI सेवाएं बंद रहेगी।
इस दौरान आप पैसे भेजना और प्राप्त करना, QR या ऑनलाइन मर्चेंट पेमेंट, बैलेंस, पूछताछ पिन को सेट करना या बदलना आदि जैसी गतिविधियां नहीं कर पाएंगे।
बैंक ने बताया कि डेबिट कार्ड के लिए एटीएम से नकद निकासी के अलावा ऑनलाइन स्टोर लेन देन, ऑनलाइन लेन देन और कॉन्टेक्ट लेंस पेमेन्ट की सुविधा मिलेगी।
लेकिन इसमें कुछ लिमिट रहेगी अगर आप एक सीमित मात्रा में ही एटीएम से पैसे निकाल सकेंगे,साथ ही एक सीमित रूपए का ही पेमेंट कर सकते हैं।
इसके अलावा सिस्टम अपग्रेड के समय ग्राहक अपने कार्ड पिन रिसेट भी कर सकेंगे साथ ही कार्ड से सम्बंधित अन्य गतिविधिया भी कर पाएंगे।
वहीं वो व्यापारी जो कार्ड के माध्यम से पेमेंट करते हैं या लेते हैं, उन्हें भी कोई परेशानी नहीं होगी, लेकिन पैसा तुरंत उनके खाते में नहीं आएगा।
अपग्रेड पूरा होने के बाद ही खाते में अपडेट उपलब्ध होगा।
अब जरा जान लेते हैं कि बैंक किस लिए सिस्टम अपग्रेड करने जा रहे हैं, तो बैंक का कहना है कि इससे ग्राहकों को बेहतर बैंकिंग एक्सपीरियंस मिलेगा सिस्टम तेज होगा ज्यादा ट्रैफिक मैनेज कर पाया जाएगा और ज्यादा भरोसे मंद, उनको सुविधा मिल पाएगी।
इस तरह अगर आप भी HDFC बैंक के ग्राहक हैं तो जरूरी है की आप शनिवार की तारीख जरूर नोट कर ले।
अगर आपको इससे जुड़ी कोई और भी जानकारी चाहिए तो हमे कमेंट बॉक्स में पूछ सकते हैं।
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